Matti Vahtera
4.8★ palautteet
Kouluttaja

Matti Vahtera

Asiakaskokemusjohtaja

Matti on palvelumuotoilija, joka on erikoistunut verkkokaupan asiakasymmärryksen syventämiseen ja kaupalliseen muotoiluun - koko digitaalinen ostopolku täytyy tuntua asiakkaasta kivalta.

Matti on parhaimmillaan siinä risteyksessä, jossa asiakaskokemus, teknologia ja liiketoiminta törmää toisiinsa kovaa vauhtia. Hän tykkää poistaa kitkaa ja parantaa konversiota. Maailman kaunein verkkokauppa on nimittäin aika arvoton, jos sieltä ei kukaan osta mitään.

Matin päivätyö on HiQ Oy:n asiakaskokemusjohtajana / Customer Experience Director, Digital Commerce

LinkedIn-profiili
”
Digitaalisen ostamisen koko ostopolku täytyy tuntua asiakkaasta kivalta.
— Matti Vahtera
Mukana opettamassa

Koulutukset

Koulutukset, joissa Matti Vahtera on kouluttajana.
Katso kaikki koulutukset